V ừa qua, A.T. Kearney đã công bố Chỉ số Định vị Dịch vụ Toàn cầu năm 2007. Năm nay chứng kiến việc bổ sung thêm 2 cách đánh giá quan trọng xác định tính cạnh tranh toàn cầu: các chi phí bồi thường và kinh nghiệm liên quan của các nhà phân tích BPO. Kinh nghiệm của các chuyên gia công nghệ thông tin và các đại diện trung tâm hỗ trợ khách hàng là một phần của chỉ số này.

LÂM QUANG NAM (Giám đốc nhân lực VINASA) Công nghiệp phần mềm, với hình ảnh là một ngành nóng thu hút chất xám và có đãi ngộ cao, đang tạo ra một loại “cơn sốt” trong cộng đồng xã hội ở Việt Nam. Nghề nghiệp liên quan đến máy tính được coi là một nghề “sạch sẽ” và đáng giá.

Ngành phần mềm Việt Nam đã vượt mốc 500 triệu USD. Bên cạnh những tự hào về đội ngũ nhân lực và các thành tựu mà ngành phần mềm Việt Nam đã đạt được, vẫn có không ít ý kiến cho rằng chúng ta cần nhìn nhận lại năng lực của chính mình để có thể tìm được hướng đi và có những quyết sách cho tương lai.

Với thông tin này, chúng ta có quyền đặt câu hỏi lớn: Vậy 4-5 năm được đào tạo trên giảng đường đại học, các bạn sinh viên được dạy và học những gì và như thế nào???